Qué resuelve
Cuando una pieza no está en el almacén, el pedido puede surtirse directo desde el proveedor al cliente. La plataforma convierte ese proceso en un flujo controlado: el equipo asigna las partidas, el proveedor las atiende desde su portal y el ERP se entera solo cuando el envío sale.
Cómo funciona
El equipo asigna las partidas de un pedido a un proveedor desde el ERP, o lo hace el sistema de forma automática al generar la guía del pedido: si una partida tiene una orden de compra de faltante abierta, se asigna al proveedor de esa orden, siempre que tenga acceso activo al portal. Para la asignación manual, el sistema propone al proveedor que ya tiene la pieza en una orden abierta o, si no, a quien la tiene en existencia al menor costo.
El proveedor entra a su portal, ve su pedido con la nota de surtido y, al enviar, registra la guía y la paquetería. El ERP copia la guía al pedido, lo pasa a enviado, avisa al cliente y cierra la orden de compra como entregada directo, sin sumar inventario, cuando todas las partidas quedaron cubiertas.
Controles
- El portal usa una sesión distinta de la del ERP: el ERP rechaza los tokens del portal y el portal revisa en cada petición que el usuario siga activo.
- Un proveedor no puede ver ni abrir pedidos de otro proveedor.
- Para evitar compras duplicadas, solo se asignan partidas de pedidos que ya tienen guía y cuya orden de compra aún no se ha enviado; el corte automático de compras puede retener unas horas las piezas elegibles para que el proveedor las surta.
- Si el proveedor cancela con un motivo, el equipo recibe una notificación y las piezas vuelven al flujo de compras.
Paqueterías
El ERP genera guías con Estafeta y FedEx. En el dropshipping el proveedor puede usar esas guías o registrar la suya propia.