Política de Cookies

1. ¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en su dispositivo (computadora, tablet o celular) cuando los visita. Se utilizan para recordar sus preferencias, mejorar su experiencia de navegación y recopilar información analítica.

2. Tipos de Cookies que Utilizamos

Cookies Esenciales

Son necesarias para el funcionamiento básico del sitio web. Incluyen cookies de sesión, preferencia de idioma y token CSRF para la seguridad de formularios. No pueden desactivarse.

Cookies de Rendimiento y Analítica

Nos permiten analizar cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio web. Utilizamos:

• Google Analytics 4: Para entender el tráfico y comportamiento de los visitantes.
• Microsoft Clarity: Para analizar la experiencia de usuario mediante mapas de calor y grabaciones de sesión.
• Hotjar: Para comprender el comportamiento del usuario y mejorar la usabilidad.

Cookies de Marketing

Se utilizan para rastrear la efectividad de nuestras campañas publicitarias:

• Facebook Pixel: Para medir la efectividad de anuncios en Facebook e Instagram.

3. Duración de las Cookies

• Cookies de sesión: Se eliminan cuando cierra el navegador.
• Cookies persistentes: Permanecen en su dispositivo por un período determinado (generalmente entre 30 días y 2 años, dependiendo de la cookie).

4. Cómo Gestionar las Cookies

Puede controlar y eliminar las cookies a través de la configuración de su navegador:

• Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies
• Firefox: Opciones → Privacidad y seguridad → Cookies
• Safari: Preferencias → Privacidad → Gestionar datos de sitios web
• Edge: Configuración → Cookies y permisos del sitio

Nota: Desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio web.

5. Servicios de Terceros

Las cookies de terceros (Google, Facebook, Microsoft, Hotjar) están sujetas a las políticas de privacidad de cada proveedor. Le recomendamos consultar sus respectivas políticas para más información sobre el tratamiento de sus datos.

6. Actualizaciones

Esta Política de Cookies puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en las cookies que utilizamos o por otros motivos. Le recomendamos revisar esta página regularmente.

7. Contacto

Si tiene preguntas sobre nuestra Política de Cookies:
Email: info@daltoaura.com
Teléfono: +52 56 6297 2912